Kişisel Verilerin Korunması, İşlenmesi ve Gizliliğine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

KASRAT TURİZM OTELCİLİK GIDA SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket” veya “Gusina”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, başta müşteriler, ziyaretçiler ve Şirket ile iletişime geçen gerçek kişiler olmak üzere, kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesi ve korunmasına azami özen göstermektedir. İşbu metin, KVKK’nın 10. maddesi uyarınca veri sahiplerinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Tanımı ve İşlenmesi

KVKK kapsamında kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. Kişisel verilerin işlenmesi ise bu verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması, sınıflandırılması veya kullanılmasının engellenmesi gibi her türlü işlemi kapsamaktadır. Şirketimiz tarafından gerçekleştirilen tüm veri işleme faaliyetleri, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda ve işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak gerçekleştirilmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel veriler; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri, tarafınızca iletilen mesaj içerikleri, web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri gibi) ile restoran alanlarında güvenliğin sağlanması amacıyla elde edilen kamera kayıtları ile sınırlı olmamak üzere benzeri verileri kapsayabilmektedir. Bu veriler, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, elektronik veya fiziki ortamda elde edilebilmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin yürütülmesi, tarafınızla iletişim kurulması, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması, işletme güvenliğinin temini ve Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen açık rızanızın bulunması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemlerini alarak; hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları, bilişim sistemleri hizmeti sunan firmalar ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilmektedir. Bunun dışında kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

7. Kamera ile İzleme Faaliyetleri

Şirketimiz tarafından işletilen restoran alanlarında, fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması amacıyla kamera ile izleme faaliyeti yürütülmektedir. Kamera kayıtları yalnızca güvenlik amacıyla kullanılmakta olup, ilgili mevzuata uygun şekilde belirli süreler boyunca saklanmakta ve süre sonunda silinmekte veya anonim hale getirilmektedir. İzleme faaliyetleri, kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermeyecek şekilde sınırlı ve ölçülü olarak gerçekleştirilmektedir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanmakta; bu sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

9. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

10. Başvuru ve İletişim

Veri sahipleri, yukarıda belirtilen haklarını kullanmak için Şirketimize yazılı olarak veya elektronik ortamda başvuruda bulunabilirler. Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

11. Yürürlük ve Güncellemeler

İşbu Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuata uygun olarak hazırlanmış olup, gerekli görülmesi halinde güncellenebilir. Güncel metin, Şirketimizin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.